同工物业有限公司召开物业服务品牌创建动员大会

2014年4月18日，江苏同工物业公司在集团四楼会议室召开服务品牌创建动员大会。会议由公司副总经理武心明主持，总经理殷成明作动员报告。集团党委书记、工会主席张名丽，集团监事长、党委副书记葛培龙，公司副总经理李连，文昌社区主任刘梅及物业公司全体干部员工出席会议。

殷成明总经理在动员报告中指出，开展创建物业服务品牌活动，是根据集团董事长的要求，为提高全体员工服务意识，不断提升物业服务的质量和水平，实现物业服务的规范化、专业化、标准化而采取的重要举措。因此，每位员工要按照《物业服务行为规范和标准》做好本职工作，在原有的基础上，“更上一层楼”。各部门要高度重视创建工作：工程维护部要加强设施设备的检查和维护，确保小区公共设施设备正常运行；金钥匙客服中心要认真开展“金钥匙闪光行动”，为业主提供“用心极致，满意加惊喜”的服务；秩序维护部要加强治安防范、消防管理，完善“技防、物防、人防”措施，确保业主的安全；环境部要做好小区的保洁绿化、公共区域卫生及消杀防疫工作，为业主提供干净整洁的生活环境。

张名丽书记对开展品牌创建活动提出了要求。她指出，全体干部员工要充分认识开展品牌创建活动的意义；要全面熟悉服务标准，按照标准开展工作，提高服务质量；要完善考评考核机制，注重形式和内容的统一；要把 “两个品牌”（党建品牌和物业服务品牌）创建有机结合起来，将党建品牌创建融入到物业服务品牌创建中去。通过开展物业服务品牌创建活动，把金钥匙服务理念牢牢植入到物业服务的方方面面，使同工物业公司成为连云港市物业行业的标杆。

武心明副总理在会上还宣读了《关于同工物业服务有限公司服务品牌创建活动意见》和创建“江苏省物业管理优秀住宅小区”工作目标。（同工物业公司）